Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují vztahy vznikající mezi obchodní firmou

Astrologie Petra Nel s.r.o., IČ: 07856822, Spisová značka: C 37423 vedená u Krajského soudu v Plzni
Sídlo: č.p. 285, 330 23 Vochov

dále jen (“poskytovatel”) a objednatelem, při objednávání a poskytování sebepoznávacích a sebevzdělávacích služeb.

Objednatelem je fyzická nebo právnická osoba, která uskuteční objednávku služeb prostřednictvím webových stránek www.astrologiepetranel.cz nebo jiným způsobem.

Služby

Poskytovatel poskytuje následující služby

  • kurzy a školení
  • semináře a workshopy
  • přednášky
  • meditace
  • individuální sezení (konzultace)
  • vypracování horoskopu
  • přístup do prémiové členské sekce

Informace o pořádaných akcích jsou zveřejňovány na webu www.astrologiepetranel.cz. U každé naplánované akce se nachází formulář prostřednictvím, kterého je možné uskutečnit přihlášku na akci nebo jsou uvedeny informace jak přihlášku provést.

Objednatel je na akci závazně přihlášen až v okamžiku připsání platby na účet poskytovatele. U některých akcí je možné platbu provést v hotovosti na místě bezprostředně před zahájením akce. Uhrazení ceny je podmínkou pro účast objednatele na akci.

Termín uzávěrky přihlášek bývá uveden u akce. V případě naplnění kapacity může poskytovatel zrušit příjem nových objednávek a to i před dovršením data uzávěrky přihlášek. V případě nenaplněné kapacity může poskytovatel termín uzávěrky přihlášek posunout a nebo přijímat objednávky i po termínu. Podle data připsání platby je objednatel zařazen na seznam přihlášených.

Při naplnění kapacity pořádané akce je později přihlášeným nabídnut náhradní termín akce nebo mohou být zařazeni na list náhradníků pro případ, že by se některý z dříve přihlášených objednatelů akce neúčastnil.

V případě nekonání akce například z důvodů nenaplněné kapacity nebo z jiných důvodů, odešle Poskytovatel Objednateli zpět přijatou peněžní částku a to nejpozději do 7 dnů od vyhlášení zrušení akce.

 

Platby

Objednatel hradí cenu služby poskytovateli v hotovosti na místě, prostřednictvím platební brány GoPay  nebo převodem na bankovní účet číslo 2701574823/ 2010 (Fio banka). Podklady k provedení platby objednatel obdrží emailem po odeslání přihlášky na akci. Po připsání částky na účet Poskytovatele, obdrží Objednatel emailem fakturu.

V případě objednání přístupu do prémiové členské sekce, kupující uhradí cenu skužby ihned po odeslání objednávkového formuláře platební bránou GoPay nebo bankovním převodem na základě vystavené faktury.

 

Storno poplatky

Storno poplatky se liší dle typu služby:

a) přednášky

Žádné stornopoplatky se neuplatňují.

b) semináře a workshopy | meditace | kurzy a školení

Pokud Objednatel zruší účast na akci, nejpozději však 5 dnů před jejím začátkem, nebude mu účtován žádný storno poplatek. V případě, že Objednatel zruší účast na akci méně jak 5 dnů před začátkem akce nebo pokud Objednatel svou účast na akci nezruší a v den konání akce z jakéhokoliv důvodu nedorazí, přijatá platba nebude vrácena.

Odstoupení od smlouvy doručí Objednatel Poskytovateli písemně (e-mailem nebo doporučeným dopisem), a to nejpozději 5. den od začátku akce. Odstoupení od smlouvy musí obsahovat tyto náležitosti: jméno a příjmení, adresu,

datum a vlastnoruční podpis. Na pozdější storno nebude brán zřetel.

Poskytovatel je povinen vrátit přijatou peněžní částku sníženou o storno poplatek, a to do 14 dní od data doručení písemného odstoupení od smlouvy.

Stornopoplatky se nebudou uplatňovat, v případě že Objednatel za sebe sežene platícího náhradníka. V takovém případě obdrží Objednatel zpět celou zaplacenou částku.

c) Vícedenní pobytové akce (semináře a workshopy  | meditace)

Pokud Objednatel zruší účast na akci, nejpozději však 14 dní před jejím začátkem, nebude mu účtován žádný storno poplatek. V případě, že Objednatel zruší účast méně jak 14 dní před začátkem akce, nebo pokud Objednatel svou účast na akci nezruší a v den konání akce z jakéhokoliv důvodu nedorazí, bude mu účtován storno poplatek ve výši 60% z celkové ceny akce. Poskytovatel je povinen vrátit přijatou peněžní částku sníženou o storno poplatek, a to do 14 dní od data doručení e-mailu nebo doporučeného dopisu obsahující žádost o stornování přihlášky na akci.

Stornopoplatky se nebudou uplatňovat, v případě že Objednatel za sebe sežene platícího náhradníka. V takovém případě obdrží Objednatel zpět celou zaplacenou částku.

Garance ceny

Pokud objednatel absolvuje akci označenou heslem “Garance ceny”, má nárok na vrácení celé zaplacené částky v případě, že bude mít pocit, že mu akce nic nepřinesla a ničím jej neobohatila.

Žádost o navrácení peněz lze poslat písemně (e-mailem nebo doporučeným dopisem), a to nejpozději do 60 dnů od absolvování akce. Žádost musí obsahovat tyto náležitosti: jméno a příjmení, adresu, datum a vlastnoruční podpis.

Poskytovatel vrátí přijatou peněžní částku na bankovní účet, ze kterého byla akce zaplacena, a to do 14 dní od data doručení žádosti.

Bonusy a slevy

Poskytovatel dle svého uvážení poskytuje různé druhy slev, bonusů a zvýhodněných akcí. Objednatel nemá žádný právní nárok na jakékoliv zvýhodnění (slevy, dárky, bonusy). Objednatel získá určité výhody pouze v případě, že v daném čase splní platné podmínky (zveřejněné na webu www.astrologiepetranel.cz) k jejich získání.

Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 10.02.2019. Poskytovatel je oprávněn kdykoli změnit obchodní podmínky a není povinen o tom informovat. Je odpovědností Objednatele, aby se seznámil se zněním obchodních podmínek při uzavírání každé kupní smlouvy.

Poskytovatel se zavazuje, že zpracování a nakládání s osobními údaji probíhá v souladu se zákonem číslo 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů.